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在某次高峰论坛上听到过这样一句话——“产品的研制一定要掌握顾客的需求,不是研制者觉得顾客要阐明,而是顾客需求研制者去研制什么”。其时听得有些拗口,后来细心想了想,这句话总结下来便是“掌握顾客需求,进行产品研制”。而这个需求又包含用户的痛点、用户的痒点等。许多企业确真实自己的研制理念中加了这一点,可是在实践的研制过程中,他们其实仍是过度的将自己的片面意念加入了进去,终究出产的产品仍是有些不三不四。
就从智能废物桶这样的范畴来说吧,现在商场上有许多的智能废物桶产品,带有的功用也是千奇百怪,比方说占有整个废物桶一半空间的废物分类功用,还只能将可回收废物分出来;还有表里双桶功用,便是在废物桶里边再装一个废物桶,有一些时分能够当两个废物桶用。
这些功用真的是让人难以了解,这些废物桶的研制者怎么会觉得顾客是需求这些功用的?智能废物桶的研制,最应该处理的不是废物处理的问题吗?废物处理最大的难点不便是打包吗?废物桶满了袋子系不上;废物袋上沾满污渍难以忍受;废物袋走漏废物桶内部很脏;废物袋密封性欠好不能长期放在家里,否则会渗在地板上……这些才是废物处理过程中的常遇到的问题。
当然,也有真实从这些需求动身的品牌,比方拓牛。拓牛依据我们日子中遇到的各种废物处理的问题,推出了带有一键打包、主动换袋功用智能废物桶产品,在运用的过程中,只需求一按home键,废物桶主动打包好了,便利又卫生。并且拓牛运用的是无断点式废物袋和热塑封技能,废物袋的密封性很好,不会呈现走漏和渗出的状况。
不难看出,拓牛智能废物桶的各个功用对应的便是日子中的废物处理的各种难题,这便是真实的从顾客的需求动身进行的产品的研制,而不是将一些自认为有用的功用打形成亮点来招引消费的人购买。
也期望呈现更多的像拓牛这样的品牌,从顾客的方面动身,瞄准顾客的痛点和痒点,打造真实有用的产品,真实的去提高顾客的日子品质。
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